一、项目名称：网站维护服务项目。
二、项目发布方式：
本项目在成都市金牛区妇幼保健院官网主页上公开发布（提供免费下载），供符合条件的生产企业、经营企业以及潜在供应商前来参加。
三、期限：
2022年5月16日-2022年5月18日。期间请各潜在供应商到我院院务部提交资料。
四、网站维保服务要求：
1.网站维护
1.1网站信息内容及时发布、管理与留言信息回复管理：
1.1.1供应商需委派专门的客户服务人员采购方的网站进行跟踪服务，及时向采购方反映留言内容。
1.1.2此项维护工作需保证每月进行一次。
1.2网站页面更新服务：页面更新指不改变网站的总体设计和框架结构的前提下对网页内的文字和图片进行修改或更新。供应商应根据采购方的要求和需要适时对网页内的文字和图片进行修改或更新。
1.3网站数据备份：供应商需对网站经常变更或新增的数据信息内容进行及时备份（每月备份次数不低于1次），并及时将备份数据通过安全方式发送给采购人存档，以避免病毒与黑客攻击，或不可抗力因素而导致数据内容丢失。
1.4供应商指派专人负责采购方所提问题的咨询解答服务，可提供电话服务、信函/传真、电子邮件、远程网上维护等维护方式，确保采购方可以得到不间断的7×24小时的技术支持服务。此项服务工作根据客户需求随时进行，我们承诺以最快速度响应供应商服务要求，响应标准为问题咨询五小时答复，一般故障二个工作日答复。
1.5保证网站系统安全，防止恶意攻击，清除服务器病毒。
1.6主动监测域名，防止域名过期注销和他人恶意抢注，在服务时间内乙方不在单独收取甲方域名费用。
1.7主动监测服务器空间，防止网站带毒，造成访问用户本地电脑中病毒。
1.8网站数据库备份和恢复，时时有效保证系统正常在线工作。
1.9对系统安全进行动态评估，免费帮助客户解决其它系统安全问题，保证网站能实时正常开放访问。
1.10可保证系统7×24小时正常工作，出现问题及时进行恢复。
1.11响应服务：当服务器发生故障，在远程范围内能操作解决的，我们响应标准为五个小时内解决，若不能远程解决需到机房的，我们响应标准为八个小时内解决。以下原因排除外：电信机房故障、服务器硬件问题、不可抗力等非维护范围内的因素所造成的。
2.服务器租用服务
2.1操作系统及语言：不少于Windows：ASP、ASP.NET、HTML、WAP；Linux：PHP5.2，5.3，5.4，5.5、HTML、WAP
2.2 IP地址：使用独立IP
2.3 CPU核心数：不少于2核
2.4内存：不低于4G
2.5带宽：不低于3Mbps
2.6数据盘：不低于60G
2.7系统盘：不低于40G
2.8流量：不限制
2.9 数据备份：客户全面数据备份；
2.10 服务器灾难性问题发生后，12小时内及时响应，24小时恢复所有数据；
2.11 网站运行程序出现异常、病毒攻击、空间不稳定等故障及时提供服务，尽量保证1个工作日之内恢复网站正常运作，2个工作日采取相应补救措施；
2.12 每周进行服务器服务检查，包括硬盘空间的使用情况检查，CPU、内存使用情况检查、服务器的系统安全检查；
2.13 防SQL注入，预防木马等病毒的入侵。
2.14 协助采购方开展三级等级保护测评。
3.SSL证书租赁（泛域名版本）
4.服务器杀毒软件（可支持安装免费版）
5.日志审计系统所需服务器租赁
日志审计系统所需服务器配置：
5.1操作系统及语言：不少于Windows：ASP、ASP.NET、HTML、WAP；Linux：PHP5.2，5.3，5.4，5.5、HTML、WAP
5.2 IP地址：使用独立IP
5.3 CPU核心数：不少于2核
5.4内存：不低于8G
5.5带宽：不低于2Mbps
5.6硬盘盘：不低于1T
5.7流量：不限制
6.日志审计系统租赁
云端部署日志审计系统，对业务系统日志、服务器日志进行收集和存储（至少6个月），并通过监测及采集信息系统中的系统安全事件、用户访问行为、系统运行日志、系统运行状态等各类信息，经过规范化、过滤、归并和告警分析等处理后，以统一格式的日志形式进行集中存储和管理，结合丰富的日志统计汇总及综合分析功能，实现对信息系统整体安全状况的全面审计。
注：参与单位应提供书面材料；当发生招标文件目录以外的物资时，以实际发生时间的市场价格为准，供应商不得无故拒绝。
五、提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任，并请按照下面的顺序装订并密封）：
1.封面（注明包号、品目、公司名称、联系人、联系电话、加盖公司印章）
2.营业执照（副本）
3.税务证（国、地税副本）
4.组织机构代码证（副本）
5.经办人授权委托书（原件，见附件）,法人、经办人身份证复印件。
6.报价一览表（见附件）
7.售后服务承诺书（含质量、货源保证，产品验收标准、质保期、售后服务响应等）。
8.封底
六、报价要求
1.以人民币报价。（报价格式见附件）
2.报价表中的价格应包括货物设计、材料、制造、包装、运输、装卸、保险、关税、增值税、仓储、商检、卫检、报关、输机、清关手续费、调试、培训、质检、保修、其它伴随服务等所有费用。
3.可提供多种备选产品，分别报价，并分别说明性能、配置及参数。
七、其他说明：
1.根据要求及自身实际，用A4纸编制，严格按上述第五条的装订顺序编制资料，并密封。
2.如有，提供相关的产品技术资料。
3.提供的所有资料须加盖鲜章。
4.特别申明：现公示的功能需求、配置及技术性能因市场了解的局限性，仅作为医院参考使用，无任何针对性，如有不全之处，敬请理解，并请参与单位详实介绍推荐产品，最终配置和技术参数以购买时为准。对未公示配置及技术性能的，请各竞选人自行提供。
八、文件递交时间、地点
递交文件截止时间：2022年5月18日17：00前。
递交文件地点：成都市金牛区妇幼保健院8楼院务部。文件必须在递交文件截止时间前送达地点。逾期送达、密封和标注错误的文件，恕不接收。本次采购不接收邮寄的响应文件。
九、其他说明
1.项目解释权归院务部，联系人：张老师68938000。
2.各参会供应商如对此项目有质疑、投诉，请于采购时间截止前即2022年5月18日15：00点前以书面形式向纪检监察室提出，超期不予受理。纪检监察室联系人：邹老师69517102。
附件：
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