为进一步规范医疗行为,提升医疗服务质量,确保医疗安全,11月30日—12月4日,成都市卫生健康委员会开展了2020年医疗服务质量检查工作,我院作为受检单位高度重视,充分准备,时刻待检。
11月30日上午8:30,来自四川大学华西医院、成都市第三人民医院、成都市第五人民医院等单位的专家莅临我院。在八楼会议室,我院党委书记安彩霞介绍了迎检人员,院长石浩作本次医疗服务质量检查报告,医务部部长雷迅汇报具体工作安排情况,明确分工后,检查工作有序开展。
专家通过听取汇报、现场查看、查阅资料、患者访谈、个案追踪、系统追踪、质量追踪及线上数据核实对比等方式,自上而下、由点到面、从制度制定到贯彻落实情况对我院各临床科室、行政、后勤等部门进行了周密而严格的检查。
通过检查,专家组找到了我院在医疗服务质量中存在的不足,发现了实际工作中存在的问题,并给予了悉心的讲解与指导,提出了中肯的改进建议。
此次检查不仅是对我院医疗服务质量的一次勘验,更是提升我院医疗服务质量的一次契机。今后我们将加强对医疗服务工作的梳理,对问题进行更加细致的排查和整改,使医疗服务质量得到有效提高。