为提升护理人员沟通技能和业务能力，建立良好和谐的护患关系，2015年9月22日14：20我院护理部在八楼学术厅举办提高护患沟通技能的培训。石浩副院长，护理部工作人员，以及各科室护士共计40余人参加了此次培训。

培训会由护理部主任李炳敏主持。产科护士长孙俊瑞做了关于如何与患者进行有效沟通的专题讲座，她指出，在与患者沟通时，要积极、主动、专心，沟通要明确具体，沟通清楚后再执行，并且在日常工作中要执行首问负责制，急病人之所急。麻醉科护士长万春通过对典型临床案例的阐述，深刻剖析了护理细节、护患沟通、人文关怀对护理服务质量的重要性。护理部林敏着重强调要从构建清晰的目标，形成互补的团队角色，培训专业技能等方面缔造优秀的护理团队。

石浩副院长为此次培训总结，他鼓励护士们要把培训所学运用到实际工作中，树立良好的职业道德，主动学习护患沟通的技巧，热情、真诚地为患者服务，不断提高护理质量。