2月20日下午3时,在成都市金牛区妇幼保健院六楼,孕产保健部收到了一份特别的礼物,来自雷女士的感谢锦旗。
▼雷女士为孕产保健部送上锦旗
原来,在去年7月的时候,雷女士在我院迎来了自己的第二个宝宝。住院期间,孕产保健部的医护人员们尽职尽责,无微不至的照顾着她,雷女士看在眼里,记在心上,尤其是杜雪莲医生的精湛医术和贴心服务更是给她留下难忘的印象。
“当时我就想,等我出院后,一定要好好感谢杜医生和产科的医护人员们”。虽然由于疫情的影响,雷女士的感谢计划始终没能成行,但她一直暗暗记在心底,想着找个合适的时间,当面送上自己的感谢。
终于,在今天,这趟计划已久的感谢之旅,实现了。
见到雷女士,杜医生亲切的询问着雷女士的产后恢复状况,并叮嘱她了一些注意事项。随后,杜主任又让雷女士就自己住院期间的感受提出意见和建议,仔细聆听记录。
▼杜医生亲切询问雷女士的康复状况
杜医生表示,入住金牛区妇幼保健院的产妇,是我们的病人,更是我们的家人。我们一定会认真倾听每一位产妇的意见,持续优化我们的服务,让产妇既能感受到医术的“专”与“精”,也能感受到医护的“暖”与“情”。
金牛区妇幼保健院在党建引领下,努力提供有温度高质量的医疗服务,构建和谐友善的人文医患关系,切实提高群众就医体验感和满意度。